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乳製品と卵のアレルギー持ちの子のママがS&Bの商品を買い続ける理由

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参照 : www.photo-ac.com
食品のアレルギーを持つ人は大変ですよね。特に、小さい時にはアレルギーのある子供の親はとっても気を使うと思います。しかし、全ての食べ物を、素材から作るというのはとても大変です。食べ物が制限される中、アレルギーの子でも安心して食べられる市販の食品はとっても助かります
たつや
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参照 : www.photo-ac.com

Twitterユーザーの"swenbay"さん。"swenbay"さんのお子さんは、卵と乳製品のアレルギー持ちで、それでも食べられるエスビー食品のカレーにはとても重宝しており、ありがたいという気持ちから、エスビーさんにお手紙を書いてみたそうです。

手紙には返信不要と記した上で、子供がアレルギーだけど、それでも食べられるカレーがありがたいという気持ちを込め送ったところ、なんと担当の方から返事が!

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出典 : www.amazon.co.jp

返信された手紙には、いつもご利用ありがとうございまのお返事と別に、『乳製品と卵のアレルギーだけでしたらこれも食べられますよ』という他の商品紹介まで添付されていたそうです。

アレルギーの子を持つ親にとって、こういった情報は本当に嬉しい情報ですよね!このS&Bさんの神対応は素晴らしいですね!



以降"swenbay"さんは、S&Bの商品を買い続けているんだそうです。企業側からのこのような個人に対しての対応は嬉しいですよね。

因みに、"swenbay"さんのお子さんは、どのアレルゲンがどの程度なら大丈夫なのかしっかり調べられており、原材料が不使用であれば、工場の同製造ラインで作られたものでも食べることは出来るという前提でお手紙を書かれています。




S&Bさんのような神対応をされたら、確実にその企業のファンになってしまいますね!

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